Требования к кандидату:
Уверенные навыки в области управления долгосрочными отношениями с клиентами, построения доверия Развитые коммуникативные навыки, в том числе экспертной коммуникации Уверенное знание актуальной рыночной и конкурентной ситуации в различных отраслях, понимание тенденций и актуальных проблем клиентов (сегмент
Чем предстоит заниматься: Приём и регистрация заявок пользователей через Service Desk (почта, чат, личный кабинет); Классификация заявок по категориям и приоритетам согласно регламентам; Маршрутизация заявок на группы 2-й и 3-й линии поддержки; Консультирование пользователей по типовым вопросам (по ...
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
Вместе с нами тебе предстоит: выполнять задачи 2-ой классической линии тех. поддержки: установка, переустановка ПО; восстановление работоспособности техники; мелкий блочный ремонт техники; Организовывать и проводить работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (территориально распределенных); ...
Обязанности:
Кого мы ищем в общем: мы ищем человека, обладающего техническим бэкграундом по направлениям работы отдела уровня middle с базовыми soft-skill и управленческими
Требования:
Технический бэкграунд уровня не ниже middle Операционный менеджмент и аналитика: Опыт от 2-х лет на позиции Middle / Senior группы поддержки или аналогичной.
НОВОТРАНС
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Доброго дня наш будущий сотрудник. Наша компания занимается продажей кузовных автозапчастей оптом и в розницу. В настоящее время мы в поисках системного администратора. Который на первоначальном этапе поможет нам исправить имеющиеся ошибки. А дальше будет просто поддерживать жизнедеятельность компании)Рассматриваем ...
Требования к кандидату:
Образование: Среднее специальное
Опыт работы:
От 2-х лет в сфере эксплуатации зданий (офисы, ТЦ, гостиницы) или в ЖКХ. Профессиональные навыки: Понимание принципов работы систем электроснабжения, водоснабжения и отопления. Умение работать с ручным и электроинструментом. Навыки выполнения мелкого косметического
Важно! Обязателен опыт проектных продаж сложного ПО: BPM, CRM, SRM, HRM, WMS или других enterprise-решений.Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, ...
qLead is a digital partner that helps brands expand into new markets and achieve sustainable, long-term growth. For more than three years, we have been supporting projects end-to-end — from strategy development to delivering measurable results. We have deep expertise in the Latin American market and ...
Мы предлагаем:
4 место среди лучших небольших ИТ-компаний (по версии Лучший работодатель hh.ru 2025 среди организаций, численностью до 200 человек). Работа в лидирующей компании, специализирующейся на видео-аналитике и инновационных решениях для промышленности. Привилегии ИТ-компании: льготная ипотека, бронь от мобилизации
Мы предлагаем:
— Гибридный формат работы (офис на м. Автозаводская и м. Арбатская). — Заработная плата в зависимости от уровня
График работы:
5/2 с 10:00 до 19:00 по мск. — Работа в аккредитованной IT-компании. — Свободный дресскод без правил и предубеждений. — Открытая корпоративная культура, общение на ты, поддержка инициатив предлагай
Требования к кандидату:
Образование: Среднее специальное
Опыт работы:
От 2-х лет в сфере эксплуатации зданий (офисы, ТЦ, гостиницы) или в ЖКХ. Профессиональные навыки: Понимание принципов работы систем электроснабжения, водоснабжения и отопления. Умение работать с ручным и электроинструментом. Навыки выполнения мелкого косметического
Условия:
Работа на предприятии в контуре крупнейшего в стране государственного промышленного холдинга. Полное соблюдение ТК РФ, «белая» зарплата, прозрачная окладно-премиальная система. График: 5/2 9:00 - 18:00, возможно обсуждение графика Комфортный офис в бизнес-центре класса А в шаговой доступности от метро
BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более ...
Задачи в данной роли: Анализировать обращения клиентов из различных каналов коммуникации (чат, email, звонки и др.); Категоризировать обращения исходя из корневых проблем, выявлять системные проблемы, повторяющиеся обращения и основные боли клиентов; Проводить анализ клиентского пути и находить точки, ...